Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».
Строки повернення і обміну
Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.
Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.
Умови повернення/обміну для товарів неналежної якості
Товари, виготовлені під індивідуальне замовлення поверненню та обміну не підлягають!
Ми ретельно перевіряємо товар перед відправкою, але все ж таки не виключаємо можливість браку. Якщо Ви отримали бракований товар, його можна повернути або обміняти протягом 14 днів з дня отримання.
Ви можете повернути товар або обміняти його, якщо:
- товар не був у вживанним і не має слідів використання споживачем: подряпин, сколів, потертостей, плям і т.п.;
- товар повністю укомплектований і збережена фабрична упаковка;
- збережені всі ярлики і заводське маркування;
- товар зберігає товарний вигляд і свої споживчі властивості.
- напишіть нам на електронну пошту та повідомте про намір повернути оплачений товар;
- надішліть нам товар перевізником Нова Пошта.
Дані для відправлення товару Відділення Нової Пошти 119, місто Дніпро Отримувач Водостой Юлія Олегівна, номер телефону +38 (067) 434 03 03
Повідомте на електронну пошту profjournals.info@gmail.com
- № декларації надісланої посилки
- № банківської картки для повернення вартості товару - модель товару, на яку хочете здійснити обмін
Після отримання, перевірки вмісту посилки на відповідність умовам повернення товару, ми повертаємо Вам гроші на банківську карту або надсилаємо інший товар протягом 2-5 робочих днів.
Послуги перевізників відбуваються за рахунок Продавця.
Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.